Wenn du ein Produkt auswählst, siehst du unten direkt eine Messanleitung. Dort sieht man genau, wie man seinen Hund für welches Modell (z.B. Zugstopp-Halsband oder Klickverschluss-Halsband) abmisst.

Wenn dein Hund bereits ein Halsband/Geschirr des gleichen Modells besitzt, gibt es außerdem die Möglichkeit, dieses speziell auszumessen. Siehe hier: Messanleitung

Man ist auf der sicheren Seite, wenn man ein verstellbares Halsband/Geschirr auswählt.

Sollten hierzu noch weitere Fragen bestehen, kannst du sehr gerne mit uns in Kontakt treten. Wir helfen dir sehr gerne weiter.

Bei einem verstellbaren Halsband ist der Verstellbereich nicht grundsätzlich gepolstert. Du kannst die durchgehende Polsterung aber als Extra auswählen. In der kleinsten Einstellung ist das Halsband dann durchgehend gepolstert – also auch der Verstellbereich! Wird es größer gestellt, wächst die Polsterung nicht mit – das ist technisch unmöglich. Besonders für empfindliche Hunde oder auch als zusätzlichen Komfort ist die durchgehende Polsterung zu empfehlen. Auch wäre eine größere Verstellbarkeit als unsere Standard 10 cm – beispielsweise für Welpen – auf Anfrage möglich!

Wir stellen die Halsbänder genau nach Maß her. Dies bedeutet, das Innenmaß des Halsbandes entspricht dem von dir angegebenen Halsumfang (nach unserer Messanleitung). Sollte dir das Produkt sehr groß vorkommen oder rutscht der Hund heraus, können wir auf deinen Wunsch hin das Produkt verkleinern. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall. Eine Vergrößerung des Halsbandes ist schwierig, aber in manchen Fällen dennoch machbar. Für diesen Service wird eine Aufwands- und Aufbereitungsgebühr fällig – wir behalten es uns aus hygienischen sowie technischen Gründen vor, Produkte vor dem Umnähen zu reinigen.

Wir verwenden nur hochwertige Materialien, die auch wilden Hunden stand halten. Aber gerade Junghunde sind sehr verspielt und sehen einen Klickverschluss möglicherweise als Kauspielzeug. Einen defekten Klickverschluss können wir austauschen. Wir können auch Klickverschlüsse “fremder” Halsbänder austauschen. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall. Für diesen Service wird eine Aufwands- und Aufbereitungsgebühr fällig – wir behalten es uns aus hygienischen sowie technischen Gründen vor, Produkte vor dem Umnähen zu reinigen.

Das Polster bleicht manchmal aus, wenn der Hund damit oft ins Wasser geht oder das Halsband (durch den täglichen Gebrauch und den natürlichen Talg des Hundes) schmutzig wird. Das gleiche gilt für das Gurtband.

Dem kann ganz einfach nachgeholfen werden, indem man das Produkt wäscht. Hier kannst du nachlesen, wie das Produkt gewaschen werden kann.

Wir haben hohe Qualitätsansprüche an unsere handgefertigten Produkte. Dennoch können die Borten bzw. Webbänder bei häufigem Gebrauch, insbesondere durch Reibung (z.B. Spiel, Wälzen etc.), ausfransen. Das passiert häufiger bei breiten Borten – insbesondere, wenn glitzernde oder schimmernde Garne verwendet wurden. Das Produkt ist hierdurch nicht weniger robust, nur die Optik leidet darunter.

Man kann die ausgefranzten Stellen ganz vorsichtig mit einem Feuerzeug “anschmelzen”. Sieht dann wieder fast wie neu aus! Halsbänder, bei denen das Gurtband eingerissen ist, beispielsweise durch den Biss eines Hundes, sollten zur Sicherheit deines Hundes nicht mehr verwendet werden!

Wir sind auch der Meinung, dass ein Metall-Klickverschluss ein Halsband oder Geschirr optisch aufwertet. Um unseren Kunden dies bieten zu können, haben wir über einen längeren Zeitraum Metall-Klickverschlüsse, die laut Hersteller eine hohe Bruchfestigkeit haben, für unser DIY 40 mm Halsband angeboten.

Es zeigte sich jedoch mit der Zeit, dass diese weit weniger robust sind, als die Metall-Verschlüsse in 20 und 25 mm. Die Feder im Inneren kann schneller kaputt gehen. Da uns die Sicherheit deines Hundes sehr am Herzen liegt, haben wir uns dafür entschieden, die Metall-Verschlüsse in 40 mm aus dem Sortiment zu nehmen. Wir sind aber weiterhin auf der Suche nach bezahlbaren, robusten Metallverschlüssen und können auf Anfrage auch eine Alumax-Schnalle (Aluminium) für dich besorgen. Diese sind allerdings relativ teuer. Nimm bei Interesse Kontakt zu uns auf.

Wenn dir der Kunststoff-Klickverschluss optisch nicht gefällt, empfehlen wir die Auswahl der Zugstopp-Variante. Ein Zugstopp-Halsband besteht nur aus Metall-Kurzwaren, hat also keine Plastikteile und ist extrem robust. Zudem hat ein Zugstopp-Halsband viele weitere Vorteile. Mehr dazu hier.

Ja, es gibt einen Rabatt für Sammelbesteller. Ab 100 € Einkaufswert bekommt man 5% Rabatt auf seinen Einkauf. Alle Infos hierzu und zu weiteren Rabattaktionen finden sich bei unseren Rabattprogrammen.