Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners werden hiermit ausdrücklich widersprochen. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Die Angebote dieser Homepage sind freibleibend. Im Falle der Nichtverfügbarkeit sind wir nicht zur Leistung verpflichtet. Farbliche Abweichungen der Materialien sind möglich. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt zustande, wenn Fenja Hofmann die Bestellung des Kunden in Textform per E-Mail bestätigt hat.
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wenn die Ware bei Auslieferung Mängel aufweisen sollte, können Sie diese zurückschicken und es wird nachgebessert oder gegebenenfalls ausgetauscht. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben werden.
Für Halsbänder oder andere individuelle Produkte, die aufgrund von falsch angegebenen Maßen des Kunden nicht passen, wird keine Gewährleistung übernommen. Gegen einen Unkostenbeitrag (+ ggf. Porto) können die Halsbänder selbstverständlich geändert werden, sofern es sich um das Verkleinern handelt.
Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht erklärt.
Die Ansicht durch den Produkt-Konfigurator dient als Orientierung, wie das Produkt später in Etwa aussiehen wird. Farbabweichungen sind diesbezüglich möglich und kein Grund zur Beanstandung.
Als Zahlungsweise gilt Überweisung, Paypal oder Amazon Pay. Sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben ist, wird der Auftrag fertiggestellt bzw. individuelle Produkte angefertigt.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands belaufen sich auf 4,10 € pro Bestellung als Sparversand. Beim Sparversand wird die günstigste Versandart je nach Gewicht und Größe ausgewählt (Groß-, Maxibrief oder Warensendung).
Mit Prio-Versand ist eine Sendungsverfolgung inbegriffen und dein Päckchen ist schneller unterwegs, denn es wird bevorzugt behandelt. Dies kostet 5,15 €.
Soll die Bestellung mit versichertem Versand (inkl. Sendungsverfolgung) verschickt werden, kostet dies 7,20 €.
Den Link bzw. die Sendungsnummer zum Prio- oder versicherten Versand erhältst du per E-Mail. Versandt wird über die Deutsche Post. Verpackt werden die Produkte je nach Größe und Menge in Luftpolstertaschen, Versandtaschen oder Kartons.
Du kannst die Ware auch persönlich abholen. Bitte wähle als Versandart “Selbstabholung” aus. Es muss eine Anzahlung oder Bezahlung der Waren gemacht worden sein (bar, Paypal, Überweisung oder Amazon Pay), bevor die Produkte angefertigt werden. Wenn du in der Nähe von Kahl am Main wohnst, bietet sich dies an, um die Versandkosten zu sparen.
Sobald die Produkte fertig sind, erhältst du eine E-Mail mit der Bitte, dich mit uns in Verbindung zu setzen zwecks Abhol-Termin. Die genaue Adresse geben wir dir per E-Mail oder Telefon durch.
Falls du Fragen zur Anfahrt hast, melde dich per E-Mail oder telefonisch bei uns unter 017656704494.
Die Versandkosten nach Österreich betragen 10,50 € als Päckchen. Es sind keine Sendungsverfolgung und Haftung inbegriffen. Wenn eine Sendungsverfolgung und Haftung bis 50€ erwünscht ist, können wir dies gegen einen Aufpreis von 2,50€ ermöglichen. Bitte kontaktiere uns in dem Fall.
Soll in ein anderes europäisches Land versendet werden, so nimm bitte Kontakt zu uns auf. Die Versandkosten können je nach Land variieren.
Wenn die Materialien alle vorrätig sind, wird das Produkt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen hergestellt (meist schneller) und anschließend versandt. Sollten Materialien nicht vorrätig sein, wird Ihnen dies per Email mitgeteilt.
Sie können dann entscheiden, ob sie auf die Ware etwas länger warten wollen oder sich für eine Alternative entscheiden.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Fenja Hofmann.
Die Datenschutzerklärung von hundgenäht kann hier eingesehen und nachgelesen werden.
Unsere Produkte werden in aufwändiger Handarbeit angefertigt. Bitte lassen Sie Ihren Hund nicht unbeaufsichtigt, wenn er ein Halsband oder Geschirr trägt, da er sich z.B. in Ästen, an Zäunen, etc. verfangen kann und dies zu Verletzungen oder zum Tod führen kann. Außerdem besteht immer die Gefahr, dass sich Ihr Hund aus dem Geschirr oder Halsband befreit, wenn Sie ihn an der Leine führen. Für diese Fälle wird keinerlei Haftung übernehmommen.
Da ich ein Kleinunternehmen nach §19 UstG betreibe, wird auf den Rechnungen keine MwSt. ausgewiesen. Die Rechnung Ihrer Ware erhalten Sie per E-Mail.
Desweiteren gibt es gelegentlich Gutscheincodes, die sehr unterschiedlich ausfallen können und unterschiedliche Voraussetzungen haben. Diese entnehmen Sie bitte aus den aktuellen Aktionen, wo die Codes aufgelistet sind.
Pro Bestellung ist nur ein Gutscheincode zulässig.
(1) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir:
Hundgenäht
Fenja Hofmann
Richard-Wagner-Straße 4
63796 Kahl am Main
E-Mail: hundgenaeht@mail.de
Tel. 017656704494
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(3) Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen – zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. (…dazu zählen ausdrücklich alle Produkte, die auf Maß gefertigt und/oder individuell bestickt sind!)
Allgemeine Hinweise
a) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalversandverpackung zurück. Wenn Sie den Versandkarton nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
b) Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei, sondern als Großbrief/Päckchen zurück. Ich erstatte Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
c) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Punkte a) und b) nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
